Centralt i familieportrætterne står familierne selv. Det er dem, der taler og fortæller om deres dagligdag, og hvilken indflydelse den grønne omstilling har på deres hverdag. Energibyens tilgang til dette har været ansporet af en nysgerrighed på, hvad det er, der er på spil hos den enkelte familie i mødet med den grønne omstilling. Af de fire familieportrætter fremgår det tydeligt at en del af borgerens handlemuligheder særligt knytter sig til de etablerede fællesskaber og strukturer, som til dels er etableret af kommunen, men også de øvrige institutioner og organisationer. som rammer den enkelte familie ind i hverdagen. Det spiller ind på f.eks. affaldssortering, idet familien har brug for hjælp, vejledning og måske udstyr i form af forskellige sorteringsspande for i det helet aget at kunne affaldssortere på en meningsfuld måde - både for dem selv og for aftageren NOMI4S, som står for den efterfølgende bearbejdning. Samtidig er det lokale fællesskab også retningssættende for de aktiviteter som foregår i familierne. Lihme-området er kendetegnet ved et tæt og energisk fællesskab, hvor man interesserer sig for hinanden og for det særligt lokale på egnen.